ET Sniper Click2Dial (Klik2Panggil)
ET Sniper Click2Dial adalah layanan pendamping yang tersedia untuk pelanggan ET Sniper kami. Layanan ini hanya bekerja dengan sistem VICIDial, menggunakan API-nya untuk menyediakan fungsi 'klik untuk menelepon' yang cepat dan mudah. Pengaturan fungsionalitas ini sederhana, hanya memerlukan pengisian domain dan kredensial admin di profil Perusahaan ET Sniper, serta kredensial VICIDial pengguna di profil ET Sniper mereka.
Saat sudah diatur, pengguna dapat masuk ke ekstensi Click2Dial menggunakan kredensial ET Sniper yang sudah dibuat, masuk ke kampanye manual VICIDial, dan mulai melakukan panggilan. Fitur dasar ekstensi ini mencari nomor telepon yang diklik dalam kampanye VICIDial, berdasarkan pengaturan panggilan manual kampanye tersebut. Jika ditemukan beberapa catatan prospek dengan nomor telepon yang sama, catatan terbaru secara otomatis dipilih dan dihubungi. Jika nomor telepon tidak ditemukan, catatan prospek baru dibuat dalam daftar panggilan manual yang ditentukan untuk kampanye tersebut.
Opsi tambahan, seperti mode pratinjau, panggilan menggunakan grup internal, penggantian CID, dan awalan panggilan, dapat diatur sebagai default oleh pengguna di bagian administrasi. Opsi ini juga dapat diganti di Jendela Panggilan, memberikan fleksibilitas selama proses panggilan.
Ekstensi Click2Dial juga mencakup fitur panggilan canggih yang menggunakan data yang ditangkap sebagai bagian dari panggilan API. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk mencari catatan dalam daftar menggunakan lead_id atau vendor_lead_code, dan memperbarui informasi pada catatan prospek yang dihubungi. Fitur ini dapat digunakan dengan halaman tipe CRM atau spreadsheet Google, memberikan integrasi yang mulus dengan sistem yang sudah ada.
Untuk menambahkan fungsionalitas Click2Dial ke langganan ET Sniper Anda, silakan hubungi perwakilan akun Anda.
